サポート

ホストークに関するご質問・不具合のご報告は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
For support in English, please email us — we will reply in English.

お問い合わせ方法

メール	info@begrit.co.jp
返信の目安	24時間以内にご返信します（土日祝を含みます）。We reply within 24 hours.
受付内容	操作方法・不具合の報告・掲載内容の誤りのご指摘・アカウント/掲載の削除依頼など、本サービスに関するお問い合わせ全般

予約について	お店・ホストのページから日時と人数を選び、SMS認証（30秒・無料）で確定できます。予約のキャンセルは来店予定時刻の1分前までマイページから可能です。詳しくは使い方ガイドをご覧ください。
口コミについて	投稿にはSMS認証が必要です。同一の対象への投稿は1件のみで、再投稿は上書きされます。削除をご希望の場合はこのページのメールまでご連絡ください（誹謗中傷・個人情報・虚偽等に該当する投稿は運営で削除することがあります）。
退会（アカウント削除）について	マイページからいつでもご自身で削除できます。投稿済みの口コミは匿名化のうえ保存します。ご自身で操作できない場合はこのページのメールまでご連絡ください。
掲載の取り下げについて	掲載店舗様は店舗管理から編集・非公開のご相談ができます。掲載内容の誤りや取り下げのご依頼は、このページのメールまでご連絡いただければ原則24時間以内に確認して対応します。