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プライバシーポリシー

本サービスが実際に扱っている情報だけを書いています。集めていないものは書きません。

1. 取得する情報

Apple・Googleのアカウントの識別番号「Appleでサインイン」「Googleでログイン」を使ったとき、各社からご本人を見分けるための番号(ユーザーID)を受け取り、ログインのたびに同じ方かを確かめるために使います。パスワードは受け取りません。
メールアドレス(任意)Apple・Googleからメールアドレスを受け取った場合に限り保存し、開示等のご請求の本人確認と、アカウントに関する重要なご連絡にだけ使います。Appleの「メールを非公開」を選ばれた場合は、Appleが用意した転送用のアドレスを受け取ります。広告やお知らせの配信には使いません。
お名前(Appleの初回のみ)Appleで初めて登録するときに限り、お名前が送られてくることがあります。ニックネームの入力欄に候補として表示するだけで、保存しません。
電話番号(以前の会員のみ)2026年10月までにSMS認証で登録された方の電話番号は、復元できない形(ハッシュ)でのみ保存しています。現在、新しく電話番号をお預かりすることはありません。
生年月日年齢の確認に使います。18歳未満の方は登録できません。お客様としてのご利用は20歳以上に限ります。
ニックネーム口コミの表示名です。本名は不要です。
口コミ・評価投稿内容・点数・投稿日時。公開されます。
予約・来店の記録ご予約の日時・お店・ご指名、来店が成立したかどうか、獲得ポイント。
求人への応募とやり取りニックネーム(会員情報)・生年月日・ご経験・希望エリア・自己紹介・応募先とのメッセージ。応募先の店舗に見えます。
体験入店の記録(お店から取得)ご応募・ご質問先のお店が記録する事実=来店の有無、時間を守ったか、続いた日数、また採用したいか(はい/どちらとも言えない/いいえ)、事実の補足(200字以内)、記録したお店の名前と日付。ご本人が他店との共有に同意している場合にだけ、お店は記録できます。ご本人はあなたについての記録で、全文をいつでも確認できます。
前渡しの記録(お店から取得)お店がお渡しした入店祝い金・支度金・支給品・寮などの種類、金額または品名、渡した日、返済・返却の期限、解消したかどうか、ご本人からの異議の内容。登録されるとご本人に通知が届きます。
閲覧と同意の記録どのお店がいつ、あなたの体験入店の記録を閲覧したか。他店との共有に同意・撤回した日時と、同意したときに表示していた説明文の版番号。
面接の記録面接の候補日・結果、お店が残したメモ(ご本人の画面には表示されませんが、開示のご請求の対象です)。
通知の設定お住まいのエリア、エリアの募集通知を受け取るかどうか。
端末の通知トークンアプリの通知をお届けするために使います(アプリで通知を許可された場合のみ)。
アクセス記録IPアドレス・操作の記録。不正な投稿の判定と、トラブル時の確認に使います。
来店認証のときの端末の印店頭のQRで来店認証をするとき、同じ端末から複数のアカウントで同じ店に来店認証されていないかを確かめるために、端末を見分けるための番号(Cookie・1年)とIPアドレス・ブラウザの種類から作った元に戻せない値(ハッシュ)を来店の記録に添えて保存します(アプリでは通知トークンから同じ形の値を作ります)。生のIPアドレスやCookieの番号そのものは、この目的では保存しません。
おおよその地域(広告の表示用)表示する広告の地域を選ぶため、アクセス元のIPアドレスからおおよその地域(都道府県)を推定します。推定結果・IPアドレスは、この目的のためには保存しません(その場で広告の並びを決めるだけです。不正対策のアクセス記録は上の「アクセス記録」のとおりです)。ご自身で地域を選んだ場合は、選んだ地域を優先します。推定には DB-IP のデータ(IP Geolocation by DB-IP・CC BY 4.0)を使います。

カメラは店頭のQRコードを読むときだけ使います。撮影した画像は保存も送信もしません。
位置情報は取得していません(GPS等の端末の位置は使いません)。広告の地域は上のとおりIPアドレスからその場で推定するだけで、保存・追跡はしません。第三者への販売は行いません。

2. 転載している在籍者(ホスト)の情報

在籍ホストの情報は、ご本人からの登録ではなく、店舗の依頼または公開されている他媒体のページをもとに、運営が転記・転載したものです(店舗確認前の店舗ページには、その旨と転記元の表示があります)。

何を源氏名、写真、プロフィール(年齢・出身地・趣味等の自己紹介項目)、SNSアカウント。
どこから店舗が公開しているホームページ、または他の求人・口コミ媒体(ホスホス/スターガイズ等)の公開ページ。転記元の媒体名は、各店舗ページ・各ホストページに表示しています。転記元のURLそのものは画面には出しませんが、ご本人・店舗からのお求めに応じて開示します。
何に使うか本サービス内で、店舗とホストを探す一覧・検索・個別ページの表示にのみ使います。それ以外の目的(広告配信・第三者への販売等)には使いません。
どう消せるかご本人または店舗からのご依頼で、info@hostalk.jpまでご連絡いただければ、原則24時間以内に非公開にします。消す範囲は、氏名(源氏名)・写真ファイル・プロフィール(自己紹介項目)・SNSアカウント・写真の一覧のすべてです。

3. 使う目的

4. 第三者に渡すもの(渡さないものも書きます)

応募先の店舗へご応募いただいた店舗にのみ、ニックネーム・年齢・ご経験・メッセージが表示されます。応募していない店舗には表示されません。
体験入店の記録お店が記録した体験入店の事実(上記1.の項目と、記録したお店の名前)は、ご本人が任意で同意した場合に限り、ご本人から応募またはご質問を受けた他の掲載店舗(求人掲載契約を結び、共同利用の取り決めに同意した店舗)が、その応募・質問から90日間だけ閲覧できます。一覧や検索で探すことはできません。閲覧のたびに記録が残り、ご本人が確認できます。同意は設定からいつでも撤回でき、撤回した時点から他店は閲覧できなくなります(撤回前に閲覧された内容は取り消せません)。同意しなくても応募でき、不利に扱われることはありません。
前渡しの記録入店祝金・支度金・支給品・寮費などの未解消の記録は、求人掲載契約を結び、取り決めに同意した店舗と運営者の間で共同利用します(掲載しているだけの店舗は含みません)。項目・範囲・目的・管理責任者は共同利用の公表事項に記載しています。解消(返済・返却)されると共有は止まります。
決済代行(Stripe)掲載店舗様の掲載料のみ。お客様の情報は渡しません。当社はカード番号を保持しません。
Apple・Google(米国)ログインの際、ご本人が Apple Inc.(米国)または Google LLC(米国)の画面でログインし、当社はその結果(上記1.の識別番号など)を受け取ります。当社から Apple・Google に、口コミ・予約・応募などの情報を渡すことはありません。各社によるお客様の情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーをご覧ください。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査)で確認できます。
広告・データ販売行いません。

5. 保存する期間

6. ご本人の権利

削除(お客様)マイページから、いつでもご自身で退会できます(お問い合わせは不要です)。退会した時点で、あなたの情報は画面から見えなくなり、お店への共有も止まります。退会後90日間は、同じアカウント(Apple・Google)でログインすると、退会を取り消して元に戻せます。90日を過ぎると、あなたと結びつく情報を消去し、元に戻せなくなります。
削除(在籍ホスト)マイページはありません。info@hostalk.jpまでご連絡ください(上記2.のとおり原則24時間以内に対応します)。
開示ご自身の保有個人データと、体験入店の記録を他店に提供した記録(第三者提供記録)の開示を請求できます(個人情報保護法33条)。体験入店の記録・前渡しの記録・閲覧したお店はあなたについての記録でいつでも確認できます。それ以外(応募・やり取り・面接の記録など)を含めた開示は、下の窓口へご請求ください。
訂正・削除内容が事実でない場合は、訂正・追加・削除を請求できます(同34条)。前渡しの記録は、各記録の「違う」からも異議を出せます。
利用停止・提供停止利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます(同35条)。体験入店の記録の他店への提供は、設定からご自身で止められます。
請求の方法info@hostalk.jp へ「開示等請求」と書いてお送りください。本人確認:ご登録のメールアドレス(Apple・Googleから受け取ったもの)からお送りいただき、そのアドレスへの返信で確認します。メールアドレスの登録が無い方は、その旨をお知らせください。ご本人だけが分かる事項(ニックネーム・登録日・最近のご利用内容など)をお伺いして確認します。 代理人による請求は、委任状をお送りください。手数料:いただきません。回答:原則14日以内に、電子データ(メール)でお答えします。開示・訂正等を請求したことを理由に、不利に扱うことはありません。
苦情の申出先個人情報の取扱いに関する苦情は、ビーグリット株式会社 個人情報相談窓口(info@hostalk.jp)へお寄せください。
通知の停止設定からいつでも止められます。端末の設定からも止められます。

安全管理のために講じている措置

7. お問い合わせ先

事業者ビーグリット株式会社
代表者増田 鉄兵
所在地〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-18-24-1102
連絡先info@hostalk.jp

本ポリシーを変更する場合は、このページでお知らせします。